【桃オク!】 よくある質問

桃源郷について
  誰が運営しているのですか?
  運営は桃源郷(トウゲンキョウ)株式会社が行っております。桃源郷は、「家電から生活雑貨まで欲しかったアレやレアなアイテムが安値で落札!すべて1円からスタート☆」を、キーワードに大量オークションモデルをショップベースで確立し、たくさんのお客様に安心してショッピングをお楽しみいただけるオンラインショップとして楽天市場内に2001年8月にOPENしました。

現在のスタイルまで築き上げた今、オークションを独自スタイルにさらに強化!桃源郷オリジナルオークション専用サイトとして、2007年4月に【桃オク!】を新たにスタート。

その後、大手ポータルサイト「BIGLOBE」と共同で、2009年3月に「桃オク! on BIGLOBE」としてリニューアルいたしました。

日頃よりカスタマーサポートの充実・向上を心がけ、より良いアイテムをご提案できる販売システムで今後も皆様に心を込めたサービスをご提供いたしております。 変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

 → 【桃源郷オークションとは?】
 → 【会社概要】

  休業日はありますか?
  「土・日・祝祭日」を休業日とさせていただいております。(休業内容 : お電話での受付、メール返信、発送業務)

※オークションご参加や、お客様からのメールでのお問い合わせは24時間承っております。(電話受付は平日13:00~17:00にて承っております)

  直接問い合わせる方法を知りたいのですが
  商品についてのお問い合わせには、各商品ページには問い合わせボタンがついています。
問い合わせボタンを押して質問していただければ、折り返し当社スタッフよりご対応させていただきます。また、ページ上下部などにも「お問い合わせ」ボタンを設置しておりますので、どこからでもお気軽にお問い合わせいただけます。

 

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できるだけ迅速な対応に努めておりますが、
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ございますので、予めご了承下さい。

桃オク!お客様サポート mail@momooku.com


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